常見的小區信報箱一般都是集群式信報箱，被大家稱為信報箱亭。

信報箱亭可采用開敞式或封閉式，建筑形式應與周邊環境相協調。建筑室內的凈高不應低于2.5m，主要出入口寬度不應小于1400mm，并應設置無障礙坡道；合格的信報箱亭要符合一定的標準，如產品的耐火等級不應低于二級；此外，信報箱亭的地面、墻面、頂棚的面層應采用光潔、耐磨耐久、易清潔材料，還要充分利用自然通風和自然采光，亭內人工照明應滿足50LX的照度要求。